안녕하세요 IQ200 고객센터입니다.
2021년 2월 25일 야간에 IQ200 기능업데이트를 진행하였으나
2021년 2월 26일 오전 09: 05 ~ 09:45 사이에 IQ200 DB 접속장애로 불편을 드리게 된 점 유감스럽게 생각됩니다.
이전 버전으로 신속히 원상복구를 진행하였으나 위 시간동안 불편을 드리게 되었고
긴급히 시스템 점검 작업을 다음과 같이 진행하고자 하니 이점 양해부탁 드립니다.
1. 일 시 : 1차 2021년 2월 27일 (토) 22시 ~ 24시까지 (상황에 따라 연장될 수 있습니다.)
2차 2021년 2월 28일 (일) 22시 ~ 24시까지 (1차 점검후 이상없으면 해당 작업은 취소될 수 있습니다)
2. 작업내용 : 2021년 2월 26일 (목) 오전 장애 발생후 복구에 대한 시스템 점검 작업
3. 작업영향 : IQ200 서비스 접속 불가
4. 문의사항 : IQ200 홈페이지 채팅으로 문의주시기 바랍니다. (작업중 응답이 늦어질 수도 있습니다)
장애로 인한 불편을 드린점 사과드리며 더 나은 서비스를 위해 계속 노력하겠습니다.
감사합니다.
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